【广告太阳伞】关注：返程高峰，11位盲人旅客在省汽车站感受暖心服务
目前仍是务工人员返穗高峰。对于盲人旅客来说，乘车总是一件麻烦的事。不过2月7日上午，11名盲人旅客到广东省汽车客运站换乘时，从进站到上车的每一步，都受到了车站工作人员温暖贴心的服务。
【广告太阳伞】关注：2月7日上午11时，一支特殊的队伍从火车站方向慢慢地来到省站售票大厅。原来他们是刚下火车准备前往珠三角务工地的盲人旅客，一共11人。正在旅客服务中心服务的张晓敏、林晓琼马上意识到他们需要帮助，赶紧迎了上去。果然，这11个人都是要去往东莞务工地的，其中4人去往大岭山、3人要到东莞南城、2个去厚街、2个去寮步。统计好他们的目的地后，张晓敏、林晓琼帮他们购买好了各自要去往的目的地车票。
由于有4个目的地，4个不同的安检口，为了安全、顺利地送他们去检票，现场保安员黄志伟、冯樱喃马上加入护送的队伍。其中，张晓敏带的是4个人的队伍：“一开始他们这4个人就把信任交给我，紧紧地拉着我的手跟着往前走。他们还安慰我别怕，我心里暖暖的。我对他们说我不怕，慢慢跟紧我往前走。”
【广告太阳伞】关注：在行李安检时，还发生了一个小插曲，由于现场人多，林晓琼把她带的一队夫妻手分开，帮他们把行李取下来放上安检机过检。等林晓琼转身时，见到这对夫妻用手在周围摸着找寻自己的另一半。林晓琼立即拉着女乘客在空中挥舞的手交到她丈夫手上，他们脸上马上露出笑容。林晓琼内疚地跟他们道歉：“对不起，车站人多拥挤，我们互相牵着都不要放手，小心跟着我走。” 说完她紧紧拉着他们的手，穿过安检处、穿过候车室。虽然候车室旅客较多，但是每个人见到这支特殊的队伍，都自觉地让出一条通道让他们顺利穿行。
【广告太阳伞】关注：在工作人员的带领下，这11人的特殊队伍很顺利地到达各自的检票口。检票乘车时，检票员苏慧英热心地扶着他们一个个送上班车，还嘱咐司机师傅多留意多帮忙。临开车的时候，他们告诉笔者，原来这几年他们都是这个时候来省站坐车去务工地，这几年正是得到了省站、火车站工作人员的帮助，他们的回家路才能平安顺畅。
无独有偶，2月7日凌晨6点10分，已经忙了一个通宵的突击队员王博正准备下班。这时票厅有一名盲人旅客需要帮扶，他马上主动过去帮他开通绿色通道，全程陪护他，安全送他上车。
【广告太阳伞】关注：省汽车站相关负责人向笔者表示，春运广州服务工作中，“省站人”每天都要帮扶成千上万名旅客，大到紧急救护、安全保卫；小到力所能及地送上咨询、导乘和帮扶。而每当遇到这些特殊群体，无论多忙，他们都会腾出相应人手，帮助他们顺利踏上前往目的地的旅途。